En atención a que MASTER ONLINE S.A. (“MASTER”), quien constituye domicilio a estos efectos en Reconquista 1088 piso 9 de la Ciudad de Buenos Aires, recopila cierto tipo de información acerca de quienes utilizan las aplicaciones y servicios del MASTER (según la definición dada en los Términos y Condiciones) estimamos esencial informar al Usuario el compromiso asumido por MASTER y/o el MASTER respecto a la utilización de tal información. Este documento (en adelante, las “Políticas de Privacidad”) describe los tipos de datos de carácter personal que MASTER recaba a través del MASTER, cómo se utilizan los datos, con quién y cómo se comparten y los derechos de los Usuarios en lo que respecta al uso de sus datos en general. La información proporcionada en la registración por el Usuario, las modificaciones debidamente producidas y/o informadas por el Usuario a tal información, y la demás información que, a criterio de MASTER, se estime conveniente proteger es, y será, resguardada por MASTER con sistemas de protección estándar de la industria y de protección de contraseñas, de conformidad con la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la información personal. Sin perjuicio de lo anterior, MASTER hará en todo momento su mayor esfuerzo posible en la protección de los datos de los Usuarios. 2. Consentimiento Informado Al utilizar el MASTER, el Usuario acepta y presta su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado con los términos de las presente Políticas de Privacidad. En consecuencia, el Usuario confirma que para la utilización el MASTER y adquisición de una Cuenta en el MASTER leyó previamente estas Políticas de Privacidad con atención, y acepta cada uno de los términos y condiciones aquí descriptos. De esta manera, si el Usuario no está de acuerdo con estas Políticas de Privacidad no debe utilizar el MASTER. 3. Activación de la Cuenta y datos recolectados La activación de una Cuenta es condición necesaria y esencial, para operar en el MASTER. En ningún caso se registrarán a personas jurídicas o personas físicas sin capacidad legal para contratar o que no cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones. Para adquirir una Cuenta, el Usuario completará (y enviará) el formulario que se pone a su disposición en el MASTER al momento de la registración. A través del MASTER, MASTER recaba determinados datos, incluidos datos de carácter personal. De acuerdo con la Ley N° 25.326 “Ley de Protección de Datos Personales” (en adelante, la “LPDP”), los datos personales son toda información relacionada con personas físicas o jurídicas determinadas o determinables. Es decir, cualquier información que permita identificar al Usuario. Entre los tipos de datos de carácter personal que MASTER recolecta se encuentran los siguientes: • (i) Datos de contacto (tales como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono); • (ii) Credenciales de acceso al MASTER; • (iii) Datos demográficos, incluidos edad y género; • (iv) Documento de Identidad (imagen) y N° de documento de identidad; • (v) Imagen personal (únicamente imagen facial con el fin de validarla a través de los sistemas del RENAPER); • (vii) Información que el usuario facilita en relación con sus consultas o comentarios. • (viii) Si es Persona Expuesta Políticamente • (viii) Si es Sujeto Obligado El usuario acepta y reconoce que los distintos sistemas que utilice MASTER (que no sean de su propiedad) para la gestión de riesgos, control transaccional, etc podrán captar información adicional como por ejemplo la dirección IP, tipo de dispositivo, geolocalización, entre otros. El Usuario al momento de la registración elegirá una contraseña y cumplirá con la norma de seguridad expuesta en tal formulario. Si el usuario completara el formulario de registración a través de su cuenta de Facebook, el email será facilitado por Facebook y la contraseña previamente citada no será requerida. El Usuario garantiza y responde en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. En oportunidad de la registración, el Usuario autorizará a MASTER a confirmar los datos suministrados, acudiendo a entidades públicas, entidades financieras, Compensadora Electrónica S.A., compañías especializadas o centrales de riesgo. La información que MASTER obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y empleada exclusivamente para evaluar la veracidad y capacidad crediticia, económica y financiera del Usuario. Respecto al tratamiento y verificación de los datos personales que realiza MASTER, el Usuario acepta y reconoce que se encuentran incluidos aquellos contenidos en el Documento Nacional de Identidad (datos biometricos de huella dactilar y de reconocimiento facial), en confronte con lo que informa el web service del Registro Nacional de las Personas (“RENAPER”). Los datos serán tratados con la exclusiva finalidad de validar la identidad y verificar la vigencia del Documento Nacional de Identidad para evitar la suplantación de identidad, y utilizar los datos personales, incluyendo su imagen, de manera ilícita, y sin su consentimiento. Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al titular, para asegurar el correcto proceso de identificación. El Usuario titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER. 4. Tratamiento de los datos MASTER podrá utilizar la información provista por los Usuarios, y la recolectada, para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, como sus ubicaciones geográficas, sus sesiones de uso, permanencia en el MASTER, frecuencia de uso; a los efectos de intentar mejorar su proceso de admisión o el Servicio, e intentar proveerlos de mejores soluciones a las necesidades de los Usuarios. A modo de ejemplo, se describen a continuación distintos casos de uso a partir de la información recolectada: • Prestar los Servicios disponibles a través del MASTER, conforme se detalla en los Términos y Condiciones. • Comunicación con el Usuario (por correo electrónico, mensajes instantáneos, mensajes de WhatsApp, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamadas telefónicas o cualquier otro medio existente o que exista en el futuro) para la provisión de los Servicios o resolución de reclamos, o para brindar información de los Servicios y productos, enviar información relevante para la operatoria con el MASTER, realizar procedimientos de validación de identidad, procedimientos de seguridad, asistencia en la registración, entre otros. . Envío de notificaciones, actualizaciones u ofertas de servicios y/o funcionalidades que se ajusten a las necesidades de los Usuarios. . Brindar información a través de diferentes canales sobre mejoras o sobre nuevas funcionalidades, productos o servicios. • Enviar al Usuario materiales promocionales y otras comunicaciones, siempre y cuando este no haya rechazado su envío. El Usuario podrá cancelar las mencionadas notificaciones publicitarias enviando un correo electrónico a la dirección contacto@MASTER.com informando su intención; • Responder a las consultas del Usuario e implementar mecanismos de gestión de consultas, sugerencias y reclamos para los Usuarios; • Personalizar las preferencias a través del MASTER y ofrecer contenidos adaptados a los intereses del Usuario y a la forma en que aquel navega e interactúa con el MASTER; • Operar, evaluar y mejorar los productos y servicios de MASTER; • Compartirlos con los comercios en los que el Usuario realice una compra online mediante el botón de pago de MASTER. El comercio en cuestión utilizará los datos para realizar la adecuada conciliación administrativa y financiera, así como la correspondiente y eventual gestión ante reclamos, devoluciones y otras diligencias; • Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas correspondientes del sector, las obligaciones contractuales y nuestras políticas en general; • Identificar al Usuario. De esta forma, podrá verificar la identidad del Usuario, a fin de analizar el cumplimiento de exigencias legales, validar, actualizar y corregir su información; • Desarrollar nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del Usuario y contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios y MASTER. MASTER podrá realizar evaluaciones, inspecciones y mejoras para el Servicio ofrecido; • Elaborar y mantener un registro de las operaciones realizadas por el Usuario en virtud de su propio Servicio; • Realizar llamados para analizar posibilidades de mejora del Servicio; . Gestionar cobranza judicial y/o extrajudicial, por parte de MASTER o mediante entidades de gestión crediticia; . Contactar al Usuario a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes instantáneos, mensajes de WhatsApp, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio existente o que exista en el futuro) para finalidades publicitarias, marketing y/o promocionales de los productos y servicios de MASTER y/o de terceros. Para el caso en que MASTER tenga intenciones de usar los datos personales del Usuario de forma significativamente distinta a la descrita anteriormente, lo comunicará de forma previa al momento de recolectarlos. 5. Otros sitios El MASTER puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por MON. Por ello el Usuario acepta que MASTER no tiene control sobre tales sitios y no es ni será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. MASTER recomienda al Usuario la previa lectura de los términos de uso y políticas de cualquier sitio enlazado. 6. Transferencia de Información Los Datos Personales de los Usuarios que MASTER recaba a través del MASTER, podrán revelarse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en la presente Política de Privacidad, o según le sea requerido por la legislación aplicable. Los Datos Personales recolectados a través del MASTER podrán ser comunicados a proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre de conformidad con nuestras instrucciones y con las finalidades detalladas en estas Políticas de Privacidad. MASTER no autoriza a dichos proveedores de servicios a revelar o divulgar los Datos Personales de los Usuarios salvo para aquellos usos que sean estrictamente necesarios para la prestación de los servicios en nuestro nombre, o para dar cumplimiento a obligaciones legales. Estos proveedores incluyen proveedores de hosting y alojamiento, validación de identidad, telecomunicaciones, tokenización de información, motores de prevención de fraude, análisis de patrones de uso del MASTER, análisis de mercado, publicitario, entre otros. Destacamos que en ningún caso nuestros proveedores alojarán información respecto de su imagen personal en sus servidores como consecuencia de que la misma sea compartida por MASTER. MASTER comprende la importancia de mantener la confidencialidad de todos los datos que pudieran ser recolectados. En consecuencia, se compromete, con el fin de garantizar dicha confidencialidad, a suscribir convenios de confidencialidad y de procesamiento de datos, en caso de corresponder, con cada una de las partes que lleven a cabo un tratamiento de datos personales. MASTER, sus colaboradores, y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales, están obligados al secreto profesional respecto de los mismos. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada la relación entre las Partes. Sin perjuicio de lo anterior, MASTER podrá revelar Datos Personales de los Usuarios, entre otros, en los siguientes casos: (i) si estuviera obligado a hacerlo por ley o en el marco de un procedimiento legal, (ii) a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a otros funcionarios públicos cuando lo soliciten legítimamente, (iii) cuando considere que dicha revelación es necesaria o conveniente para evitar daños físicos o pérdidas económicas, (iv) en el marco de una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, o que se presuman fraudulentas o ilegales, o (v) en el caso de solicitud por parte de autoridad competente con facultades suficientes que existan o puedan existir en el futuro, (vi) para el uso de fines publicitarios y de marketing La enumeración anterior es ejemplificativa y de ninguna manera taxativa. 7. Medidas de seguridad interna A la fecha el MASTER utiliza el protocolo de seguridad AES_256_CBC para transferir datos del navegador al servidor. La información púbica no se encuentra protegida. MASTER se compromete a someter su sistema de seguridad informática a permanente revisión y mejora, y a mantener sus políticas de seguridad de la información actualizadas. MASTER no será responsable por intercepciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas así como por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. Asimismo, MASTER tiene registradas todas sus Bases de Datos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (“AAIP”). 8. Transferencia Internacional de Datos Personales. MASTER manifiesta que realizará todos los esfuerzos necesarios para no transferir los Datos Personales recolectados a jurisdicciones que, de acuerdo con lo determinado por la AAIP, no cumplan con los estándares exigidos por la normativa Argentina sobre protección de datos personales. No obstante, en caso de llevar a cabo tales transferencias, MASTER lo hará siempre de acuerdo y dentro de los límites permitidos por la LPDP, y realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable. 9. Conservación de los datos y datos personales Una vez finalizada la relación entre las partes, por el motivo que fuere, MASTER se reserva el derecho de conservar la información mencionada por el plazo máximo establecido por ley. Posteriormente al plazo mencionado, MASTER procederá a la destrucción de los Datos Personales. Sin perjuicio de lo anterior, conforme lo dispone la LPDP (art. 16.5), la supresión de la información personal de los Usuarios no procede cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. En este sentido, debido a la legislación aplicable a la actividad comercial que MASTER desarrolla -regulaciones del Banco Central de la República Argentina, legislación de naturaleza tributaria, entre otras-, se encuentra obligado a preservar ciertos datos personales durante un plazo limitado de tiempo. En estos casos, MASTER mantendrá dichos datos personales puntuales con el único propósito de cumplir con dicha normativa, encontrándose los datos totalmente inactivos para cualquier otro propósito. Finalizado el plazo establecido, MASTER procederá a eliminar la información del Usuario. 10. Modificación de datos y derecho de los Usuarios El Usuario podrá por sí mismo acceder, modificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee a través del MASTER excepto su nombre, apellido y número de documento. En caso en que el Usuario no pueda realizar por sí alguna acción a través del MASTER, o necesite realizar un cambio no permitido de forma “autogestionable”, podrá contactarse con MASTER por cualquiera de los medios habilitados y puestos a disposición del Usuario. MASTER podrá rechazar la tramitación de solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad del Usuario, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los datos personales. El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme artículo 14, inciso 3 de la LPDP. Si los Datos Personales que se encuentran en el MASTER son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, MASTER corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a su requerimiento sin costo alguno, conforme artículo 16 de la LPDP. El Usuario podrá modificar o sustituir su contraseña en cualquier momento y se obliga a preservar tal contraseña bajo absoluta confidencialidad y, a no revelarla o compartirla con otras personas bajo ningún concepto. A todo evento queda suficientemente establecido que el Usuario es exclusivo responsable por el uso de la contraseña en el MASTER y asume las consecuencias derivadas de ello. 11. Confidencialidad y Privacidad La Cuenta será personal, secreta, confidencial e intransferible, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del Usuario. En caso que el Usuario llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de sus validaciones y/o su Cuenta, deberá modificarla de inmediato y dar aviso a MASTER. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario será responsable de todos los usos de su Cuenta, debiendo notificar inmediatamente a MASTER sobre cualquier uso sin autorización de su Cuenta. El Usuario será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de su Cuenta, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo a través de ella. 12. Cesión de datos El Usuario autoriza a que la información proporcionada sea tratada, almacenada, recopilada y cedida por MASTER, conforme lo dispuesto en los Términos y Condiciones y en esta Política de Privacidad. En ese sentido, el Usuario conoce y acepta –sin reservas –que, MASTER podrá compartir su información, historia crediticia, movimientos transaccionales, etc, y Datos Personales con cualquier tercero necesario para el funcionamiento del MASTER, de los servicios contenidos en la misma, ya sean entidades públicas, privados y/o reguladores y/o terceros que adquieran los créditos cedidos por MASTER a título oneroso. Asimismo, el Usuario conoce y acepta expresamente que MASTER se encuentra facultada a requerir toda la información necesaria para dar cumplimiento a las normas del Banco Central de la República Argentina, Unidad de Información Financiera, y demás entes que lo regulen, u otros organismos de contralor en su carácter de Sujeto Obligado. Adicionalmente, el Usuario reconoce y acepta que MASTER podrá revelar a terceras partes, de forma anonimizada y disociada, cierto conjunto de los datos suministrados por el Usuario para la utilización de los servicios disponibles en el MASTER.